Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

SARL Contremoret
Contremoret – 18110 Fussy
contact@chateaudecontremoret.fr
Date d'entrée en vigueur : 12 septembre 2026

Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment la SARL Contremoret collecte,
utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site du Château de
Contremoret.

Ce site est un site vitrine et marchand dédié aux événements organisés au Château de
Contremoret. Il permet notamment de découvrir les événements proposés, de contacter
l'équipe du château, de s'inscrire à une newsletter, de réserver des prestations et d'acheter
des billets en ligne.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
SARL Contremoret
Contremoret
18110 Fussy
Email : contact@chateaudecontremoret.fr

2. Données personnelles collectées
Données collectées automatiquement : adresse IP, navigateur, appareil, système
d'exploitation, langue, pages consultées, durée de navigation, source de provenance.
Données fournies volontairement : nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise (le cas
échéant), contenu du message, informations relatives à l'événement et informations
nécessaires à la réservation.
Paiement : les données de paiement sont traitées par le prestataire intégré à Wix (Wix
Payments & stripe). La SARL Contremoret ne stocke jamais les numéros de carte
bancaire.
3. Finalités du traitement
Répondre aux demandes de contact, gérer les réservations et les billets, communiquer
concernant les événements, envoyer les confirmations, assurer le suivi des participants,
envoyer la newsletter avec consentement, améliorer le site grâce aux statistiques et
mesurer les campagnes publicitaires.

4. Base légale des traitements
Consentement (newsletter, cookies), exécution d'un contrat ou de mesures
précontractuelles, intérêt légitime (amélioration et sécurité du site) et obligations légales.

5. Outils utilisés
Wix (événemnts, hébergement et réservation), Google Analytics (statistiques), Meta Pixel, TikTok Pixel
et Brevo (newsletter). Les cookies analytiques et marketing sont soumis au consentement.

6. Partage des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de la SARL Contremoret
et aux prestataires techniques indispensables (Wix, Google, Meta, TikTok, Brevo et
prestataire de paiement). Les données ne sont ni vendues ni louées.

7. Durée de conservation
Formulaires : 3 ans après le dernier contact.
Newsletter : jusqu'au désabonnement.
Réservations : durée nécessaire puis durée légale applicable.
Facturation : durée légale applicable.
Cookies : selon leur durée de validité.

8. Sécurité des données
Connexion HTTPS, mesures de sécurité mises en œuvre par Wix et traitement sécurisé des
paiements conforme aux normes PCI DSS.

9. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et
portabilité lorsque celui-ci est applicable. Contact : contact@chateaudecontremoret.fr. Vous
pouvez également saisir la CNIL.

10. Mineurs
Le site n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles de mineurs
sans l'autorisation de leur représentant légal.

11. Politique relative aux cookies
Cookies essentiels (fonctionnement, réservation, panier, paiement), cookies analytiques
(Google Analytics) et cookies marketing (Meta Pixel et TikTok Pixel). Les cookies non
essentiels ne sont déposés qu'après consentement.

12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers Instagram, Facebook, TikTok et d'autres partenaires. La
SARL Contremoret n'est pas responsable de leurs politiques de confidentialité.

13. Photographies et vidéos lors des événements

Des photographies et vidéos peuvent être réalisées lors de certains événements afin
d'immortaliser l'expérience vécue et de promouvoir les activités du château. Elles peuvent
être utilisées sur le site, les réseaux sociaux, les newsletters et les supports de
communication. Toute personne peut exercer son droit d'opposition en écrivant à
contact@chateaudecontremoret.fr.

14. Gestion des réservations et des listes de participants
Les informations communiquées lors de l'achat d'un billet ou d'une réservation servent à
confirmer la réservation, établir la liste des participants, contrôler les accès, gérer les
annulations ou reports et assurer le bon déroulement et la sécurité des événements.

15. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de la réglementation
ou du fonctionnement du site. La version publiée sur le site est la version en vigueur.
16. Contact
SARL Contremoret
Contremoret
18110 Fussy
contact@chateaudecontremoret.fr
Date d'entrée en vigueur : 12 septembre 2026